本页依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，说明台高生物科技（中山）有限公司官网对个人信息的收集、使用与保护措施。
本网站的运营者与个人信息处理者（控制者）为：台高生物科技（中山）有限公司，注册地址：广东省中山市三乡镇新圩村金湾装饰建材商业广场综合楼408室。联系方式：电话 400-820-1688、邮箱 sales@taigao-bio.com；个人信息保护负责人邮箱 privacy@taigao-bio.com（邮件主题请注明「个人信息保护」）。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规开展个人信息处理活动，并保障您依法享有的各项权利。如您对本政策或我们的个人信息处理活动有任何疑问，可按本页「联系我们」与「投诉与举报渠道」中的方式与我们联系。
当您在本站注册客户中心账号、提交咨询或下载资料时，我们可能收集您的姓名、邮箱、电话及单位等信息，用于为您提供产品咨询、技术支持和订单服务。部分信息（如密码）以加密方式存储，我们不会以明文保存。
当您访问本站时，我们的服务器会自动记录访问日志，包括您的 IP 地址、浏览器类型与版本（User-Agent）、访问时间、访问页面与来源页面等信息。此类日志用于保障网站安全、排查故障、防范攻击以及进行匿名化的访问统计，不会用于识别您的个人身份或直接用于营销。访问日志保存 6 个月后删除。
我们仅将您的信息用于：回应咨询与报价、提供售后与技术支持、发送与您购买/关注产品相关的必要通知，以及改善本站内容与体验。我们不会将您的信息出售给第三方。我们承诺不会将您的个人信息用于自动化决策（如用户画像、信贷评估等）而对其权益产生显著影响；所有处理均基于本政策所声明的明确目的。
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息：客户中心账户信息保存至您注销账户后 6 个月；咨询与表单提交记录保存 2 年，以满足售后服务与合规留痕需要；统计分析数据经去标识化处理后保存，且不与您的个人身份直接关联。超出上述期限的个人信息，我们将予以删除或匿名化处理。
为向您提供更好的服务，本站会在必要范围内使用受信任的第三方服务，并仅在为实现本政策所述目的所必需时与之共享信息。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。当前涉及的第三方服务包括：① 百度统计（由百度网讯科技有限公司提供的网站分析服务）：以匿名方式收集访问数据（页面浏览量、来源、设备类型、大致地域等），用于了解访客行为并优化内容；其通过 Cookie 与本地存储记录信息，您可通过清除浏览器 Cookie、启用浏览器的请勿跟踪功能或访问百度隐私中心选择退出。② 邮件发送服务（SMTP 提供商）：仅在您提交咨询或询价、或我们向您发送必要通知时使用您的邮箱。③ 内容分发与媒体存储（腾讯云／IMA 图床）：用于加速图片等静态资源的加载。上述第三方均受其各自隐私政策约束；百度统计的隐私政策详见 https://www.baidu.com/duty/yinsiquan/ 。除法律法规要求或为实现已明确告知的目的外，我们不会向其他第三方提供您的个人信息。
本站使用 Cookie 与浏览器本地存储来实现语言偏好记忆、客户中心登录态维持，以及上述第三方统计功能。必要 Cookie（如语言与登录态）为网站正常运行所必需；分析与偏好类 Cookie 可由您在浏览器设置中管理或清除。您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但部分功能（如客户中心登录）可能因此受限。
我们采用 HTTPS 加密传输、访问控制与数据加密存储等措施保护您的信息安全。客户中心个人数据存放在受访问控制的服务器中，仅授权人员可接触。
您依法享有以下权利：查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息；随时撤回您此前作出的同意（撤回不影响撤回前基于该同意已进行的处理）；随时注销账户；要求我们解释说明个人信息处理规则。您行使上述任一权利或撤回同意，均不会导致您依法享有的其他权利减损。如需行使，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在收到请求后 15 个工作日内核实并处理。
我们的产品与服务主要面向企业客户，不专门面向未成年人。我们不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息；如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将立即删除相关记录。
如对本隐私政策有任何疑问，请通过网站「联系我们」页或直接与我们联系：服务热线 400-820-1688（周一至周五 8:30–17:30）、销售邮箱 sales@taigao-bio.com、售后邮箱 service@taigao-bio.com、隐私保护邮箱 privacy@taigao-bio.com。本政策将随业务调整不定期更新，更新后以本站公示版本为准。
如您认为我们处理个人信息的方式违反法律法规或本政策，可通过以下渠道投诉或举报：① 联系我们：电话 400-820-1688、邮箱 sales@taigao-bio.com；② 向个人信息保护监管部门投诉或举报，包括属地网信办、中山市网信办（中山市互联网信息办公室）、市场监督管理局，或拨打违法和不良信息举报热线 12321；③ 依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。我们会在收到诉求后 15 个工作日内核实并答复。
本隐私政策生效日期为 2026 年 8 月，最后更新于 2026 年 8 月。当本政策发生重大变更时，我们将在本站公告并以弹窗或邮件方式通知；涉及处理目的、方式或种类等重大变化的，将重新取得您的同意。本站已依法在网站页脚公示 ICP 备案号。如您对个人信息处理有任何诉求，可按「投诉与举报渠道」与我们联系。